Город: Москва.
Направление бизнеса: производство авторских портновских манекенов.
Результаты после проекта:
- прирост выручки к прошлому году 50 — 70 %;
- сотрудники стали брать на себя ответственность за решение проблем;
- компания пробила «стеклянный потолок» развития;
- у владельцев появилось больше свободного времени.
Сайт компании: https://rdfgroup.ru/
Светлана Лезина и Юлия Бражник – совладельцы компании «РДФ Групп», производство авторских портновских манекенов. В штате 30 человек.
Когда компания выросла до 25 сотрудников, Светлана столкнулась с трудностями управления персоналом. Сотрудники вереницей несли проблемы в кабинет директора. Находясь в режиме решения оперативных задач, она уже не имела времени на развитие. Появлялись идеи продать бизнес и заняться чем-то другим.
Один из руководителей повесил табличку на дверь директора «Кабинет психологической разгрузки». Сотрудники воспринимали владельцев не как лидеров и руководителей, а как штатных психологов.
Большая работа велась с персоналом, чтобы донести, для чего это нужно и как поможет всем в работе.
Сейчас сотрудники берут на себя ответственность за решение проблем. У владельцев появилось больше свободного времени и, как видно из показателей, компания пробила «стеклянный потолок» развития.
Табличка на двери директора:
«кабинет психологической разгрузки»
До и после внедрения системы
- сотрудники постоянно приносили проблемы;
- у владельцев не было времени на решение стратегических задач;
- постоянно разгребали проблемы вчерашних дней, вместо того чтобы концентрировать свое внимание на будущем компании.
- прирост выручки к прошлому году 50 — 70 % от месяца к месяцу;
- сотрудники стали брать на себя ответственность за решение проблем;
- компания пробила «стеклянный потолок» развития;
- у владельцев появилось больше свободного времени.
Достижения
За 5 месяцев были разработаны и внедрены следующие инструменты:
- финансовое управление и бюджетирование;
- организующая схема компании;
- система описания должностных инструкций и ввода в должность;
- система письменных коммуникаций;
- система найма и создания команды.
Теперь сотрудники приходят не просто с проблемой, а с предложением решения. Расписаны варианты, и руководителю остается только одобрить или не одобрить.
