Мы для сотрудников были, по сути, психологами. Не руководителями, не владельцами, не идейными вдохновителями, не теми людьми, которые ведут за собой всю команду. Мы поняли, что так дальше продолжаться уже не может и приняли решение пойти на проект «Бизнес Эволюция».
Город: Москва. Направление бизнеса: производство авторских портновских манекенов.
Результаты после проекта:
- прирост выручки к прошлому году 50 — 70 %;
- сотрудники стали брать на себя ответственность за решение проблем;
- компания пробила «стеклянный потолок» развития;
- у владельцев появилось больше свободного времени.
Сайт компании: https://rdfgroup.ru/
Светлана Лезина и Юлия Бражник – совладельцы компании «РДФ Групп», производство авторских портновских манекенов. В штате 30 человек.
Когда компания выросла до 25 сотрудников, Светлана столкнулась с трудностями управления персоналом. Сотрудники вереницей несли проблемы в кабинет директора. Находясь в режиме решения оперативных задач, она уже не имела времени на развитие. Появлялись идеи продать бизнес и заняться чем-то другим.
Один из руководителей повесил табличку на дверь директора «Кабинет психологической разгрузки». Сотрудники воспринимали владельцев не как лидеров и руководителей, а как штатных психологов.
Большая работа велась с персоналом, чтобы донести, для чего это нужно и как поможет всем в работе. Сейчас сотрудники берут на себя ответственность за решение проблем. У владельцев появилось больше свободного времени и, как видно из показателей, компания пробила «стеклянный потолок» развития.
Табличка на двери директора:«кабинет психологической разгрузки»
До и после внедрения системы
До
систематизации бизнеса
- сотрудники постоянно приносили проблемы;
- у владельцев не было времени на решение стратегических задач;
- постоянно разгребали проблемы вчерашних дней, вместо того чтобы концентрировать свое внимание на будущем компании.
После
систематизации бизнеса
- прирост выручки к прошлому году 50 — 70 % от месяца к месяцу;
- сотрудники стали брать на себя ответственность за решение проблем;
- компания пробила «стеклянный потолок» развития;
- у владельцев появилось больше свободного времени.
Достижения
За 5 месяцев были разработаны и внедрены следующие инструменты:
- финансовое управление и бюджетирование;
- организующая схема компании;
- система описания должностных инструкций и ввода в должность;
- система письменных коммуникаций;
- система найма и создания команды.
Источник изображения на шапке: Brett Sayles / pexels.com