запрос консультации
Заполните форму и получите
консультацию специалиста
Отправляя форму вы соглашаетесь
на обработку персональных данных.
Спасибо, ваш запрос отправлен
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.
Закрыть
Заявка на участие
в практикуме
Наш менеджер свяжется с вами
и ответит на все вопросы.
Мы скоро
перезвоним вам
Менеджер уточнит дополнительную
информацию и запишет вас на курс.
Ближайший практикум
24 - 26 июля
Нажимая «Записаться на практикум» вы даёте
согласие на обработку персональных данных.
8 800 707-63-13
Пн — пт с 09:00 до 18:00

Система заработной платы от результата. Как это работает в моей компании


6 июня 2020 1840
DSC01264.jpg
Евгений Фролов
Основатель Evolution Management

Предприниматели не могут не думать о деньгах. И речь не только о прибыли, но и о распределении средств внутри компании. Один из самых основных вопросов — начисление зарплат. Проблем и подводных камней здесь хоть отбавляй. Приходит сотрудник и просит премию. Отказать неудобно, а платить нечем. Или кто-то из команды работал явно не в полную силу, а денег получает как всегда — в полном объеме.

Особенно остро вопрос встает в период кризиса, когда оптимизация расходов становится критически важной для бизнеса в целом. И я вижу, как все больше собственников компаний приходит на вебинары и другие обучающие мероприятия именно с запросом касательно заработных плат.

Поэтому я решил написать статью про систему зарплаты от результата. Она давно и успешно внедрена в Evolution Management и во многих компаниях наших клиентов. И для того чтобы сразу все стало ясно, я просто покажу, как именно действует эта система в моей организации.

Немного про Evolution Management. Мы занимаемся обучением и внедрением системы управления в различные бизнесы. Кроме того, мы ее автоматизируем, и на выходе собственник компании получает системный бизнес.

На момент написания этой статьи проведено более 80 внедрений (только за последние полтора года) в различные компании из России и стран СНГ. В штате Evolution Management более 60 человек. По итогу 2019 года мы показали рост на 35 %. И во многом этот результат обусловлен именно действующей системой управления, один из ключевых компонентов которой — расчет заработной платы от результата.

Как зарплата от результата работает на практике

У меня внедрен комбинированный вариант системы. Проще говоря, есть люди на сдельной оплате (это консультанты и инструкторы), люди «на проценте» (менеджеры по продажам) и все остальные. И львиная доля сотрудников получает деньги в зависимости от результата компании в целом. Хорошо поработали и сделали прибыль? Всем справедливая премия. Неудачный месяц и план по доходу не выполнен? Ну, тогда без обид.

1600x900.001 (3).jpeg

Первый вопрос здесь обычно такой — как формируется премиальная часть? Здесь надо познакомиться с таким термином как БИЗ. Это инструмент из Hubbard Management System и расшифровывается он как Базовый Индекс Зарплаты. Есть он у каждого сотрудника компании (кроме вышеназванных). Чем выше должность человека, тем больше у него БИЗ. К примеру, кофе-леди имеет 40, а заместитель директора 110. 

Что дают эти цифры? Они напрямую влияют на доход людей. В компании используются такие инструменты как точка безубыточности и финансовое планирование. Не буду углубляться в подробности (если хотите разобраться лучше — читайте здесь), просто напишу, что команда знает, сколько нужно заработать в месяц и, соответственно, в неделю, чтобы в премиальный фонд поступили деньги.

Устроено все так, что фонд этот «заливается» в последнюю очередь. То есть, только когда средства поступили на аренду, оплату работы поставщиков и другие основные расходы, деньги зачисляются в премиальный фонд. И если получилось так, что в отдельно взятый месяц вышел недобор, то в фонд премий ничего не попадет. А когда все в порядке — премию получает каждый.

Вернемся к нашему примеру с кофе-леди и заместителем директора — здесь-то и нужны цифры их БИЗов. Нетрудно увидеть, что зам получит почти в три раза больше. Для упрощения: если бы в компании было всего 2 этих сотрудника и фонд премии составил бы 150 рублей, то заместитель получил бы 110, а кофе-леди — 40.

Об этом принципе распределения денег знает каждый в Evolution Management, и поэтому, как правило, сотрудники друг друга поддерживают. Все всем помогают по мере возможностей, потому что каждый влияет на работу компании в целом. И если кто-то на своем участке проваливается, то это отразится на зарплате большинства людей.

1600x900.001 (2).jpeg

Может возникнуть вопрос: а как на прибыль компании влияют все сотрудники? К примеру, та же кофе-леди. Она же не продает по телефону и не ведет занятия перед аудиторией. Отвечу так: каждая должность в организации влияет на ее эффективность. Если бы кофе-леди не была нам нужна, ее бы и не было. Но она нужна, и еще как!

Судите сами. Типичная ситуация. Идет вводный четырехчасовой семинар по систематизации бизнеса. Участники занятия впервые приходят в наш офис в качестве клиентов. И да, знания, которые они получают, крайне важны. Но так же нельзя забывать и о комфорте, с которым проходят семинары.

В перерыве между занятиями люди выходят в холл, где их ждет вкусный кофе, ароматные чаи, орехи, сладости, фрукты и другое. Рядом всегда будет девушка, которая поинтересуется предпочтениями и, если вдруг что-то заканчивается (к примеру, зерна в кофе-машине), то она молниеносно исправляет ситуацию.

У людей после такого перерыва приподнятое настроение, они отдохнули и готовы к новым занятиям. Поэтому работа кофе-леди напрямую сказывается на удовлетворенности клиента нашими услугами. Думаю, можно много не писать о том, что если человек доволен, то это сильно повышает шансы на то, что он вернется.

Скрытые плюсы зарплаты от результата

Есть неочевидный момент, о котором считаю нужным сообщить. Суть вот в чем. Каждый новый сотрудник получает свою ЗП от общего фонда БИЗов. То есть, если за месяц в компанию пришло трое маркетологов, то каждому теперь полагается свой «кусок пирога». Но премиальный фонд-то как был один-единственный, так и остался. И если компания с приходом новых людей не стала зарабатывать больше, то большинство сотрудников начнет получать меньше. 

Таким образом выходит, что руководители трижды подумают прежде чем кого-то нанимать. И если уж принято решение о том, что человек нужен, это практически на 100 процентов равно утверждению, что денег в организации станет больше. 

Еще один положительный «побочный эффект» системы в том, что сотрудники не дают друг другу филонить. Если кто-то из команды видит, что сосед бьет баклуши, то он гарантированно попытается его взбодрить. Еще бы, ведь получается, что человек, не выкладываясь на полную, будет получать деньги, заработанные коллегами. Одно-два замечания, и сотрудник либо берется за голову, начиная действовать с полной отдачей, либо уходит из компании, освобождая место более ярким кадрам.

Как начать внедрение зарплаты от результата

Если вы дочитали до этого места и вам пришла в голову мысль о том, что было бы неплохо внедрить систему в своей компании, то специально для вас я обозначу, как это делается.

Начинается все с управления финансами. То есть нужно контролировать все, что касается денег. Необходимо внедрить полноценную систему финансового планирования — с точкой безубыточности, еженедельным фин. планированием и системой заказов. Кроме того, важно определить роли сотрудников, чтобы у них было понимание, за какие конкретно результаты они отвечают и как это измеряется.

Затем надо научить участников команды взаимодействовать друг с другом и планировать свою деятельность в рамках компании, тогда к ним придет понимание того, как они влияют на общий результат. И лишь после этого уже можно привязать заработные платы к финансовым показателям компании.

Да, я понимаю, что это может выглядеть на первый взгляд несколько запутанно. Но поверьте, как только инструменты начнут внедряться в ваш бизнес, вы поймете, что ничего невозможного и неподъемного тут нет. Тем более, что всегда можно обратиться за помощью во внедрении или, как минимум, получить больше информации по теме. Для этого предлагаю посмотреть бесплатный вебинар, который называется так же, как эта статья — «Система заработной платы от результата»

6 июня 2020 1840
Спасибо, ваш запрос отправлен
В ближайшее время наш менеджер свяжется с вами.
Закрыть
Спасибо, ваша заявка принята
Что бы мы были максимально полезны для Вас, ответьте на несколько вопросов.
1. Вы владелец компании?
  • Владелец
  • Совладелец
  • Сотрудник
2. Количество сотрудников
  • до 15
  • 16-50
  • 51-100
  • Больше 100
3. Какая у вас сфера бизнеса?
  • Торговля
  • Услуги
  • Сервис
  • Производство
4. Сколько лет вы на рынке?
  • 1-2 год
  • 3-5 лет
  • Более 10 лет
Отправить