1389 
- Кого можно назвать лидером
- Задачи лидера-руководителя в коллективе
- 19 ключевых лидерских качеств руководителя
- Как руководителю развить лидерские качества
- Часто задаваемые вопросы о лидерских качествах руководителя
- Почему важно не бояться перемен и развивать в себе эти черты?
- Почему руководителю-лидеру важно не бояться неудач?
- Нужно ли хорошему лидеру и руководителю здоровое честолюбие?
О чем речь? Лидерские качества руководителя – золотой стандарт в сфере управления. Хороший директор, начальник отдела – не только приказной тон и раздача поручений. Управленец обязательно должен обладать набором качеств, вдохновляющих коллектив, поддерживающих в трудный момент.
На что обратить внимание? Список лидерских качеств, присущих хорошему руководителю, состоит из 19 позиций. Если каких-то навыков не достает, их всегда можно развить. Главное – задаться целью и выйти из зоны комфорта.
Кого можно назвать лидером
Это человек, который представляет интересы группы и наделён правом принимать решения от её имени. Он обладает авторитетом среди членов коллектива и способен вдохновлять и направлять людей как в буквальном, так и в переносном смысле. Лидерство предполагает не только управление, но и умение мотивировать, объединять усилия и создавать атмосферу доверия в команде. Тем не менее, важно различать понятия «лидер» и «руководитель».
Руководитель может формально быть лидером, но не всегда соответствует этой роли, особенно при приходе нового начальника в сложившийся коллектив. Это может привести к конфликтам, если подчинённые не признают его авторитет. Успех управления зависит от способности завоевать доверие и уважение сотрудников.
Для более глубокого понимания различий между лидером и управленцем, мы предлагаем ознакомиться с лидерскими качествами руководителя коллектива и вожака в следующей таблице:
| Управленец | Лидер |
|
организует и контролирует деятельность подчиненных |
вдохновляет и мотивирует последователей |
|
действует рационально и последовательно, следует инструкции |
способен рисковать и нарушать устоявшиеся шаблоны |
|
работает в рамках корпоративных структур и стремится сохранять их |
готов разрушить существующие структуры ради достижения цели |
|
является звеном управленческой сети |
действует независимо |
Задачи лидера-руководителя в коллективе
В управлении коллективом вожак может иметь разные роли, каждая из которых важна для достижения общих целей команды. Вот несколько ключевых, которые способен выполнять лидер:
- Визионер
Лидер должен быть им, то есть человеком, который хорошо понимает будущее задач и проектов, за которые отвечает. Он осознаёт направление, в котором движется команда, и отслеживает актуальные тренды в отрасли. Визионер вдохновляет коллег, доносит до них важную информацию и помогает минимизировать ошибки на локальных уровнях.
- Медиатор
Когда коллеги не могут прийти к соглашению, они обращаются к лидеру — авторитету или эксперту, способному справедливо разрешить конфликт. В кризисный период вожак-медиатор помогает команде справляться с эмоциями, демонстрирует уверенность и защищает интересы коллектива, восстанавливая гармонию и сотрудничество.
- Коуч
Одним из лидерских качеств современных руководителей является использование коуч-подхода, который предполагает совместное исследование слабых мест и генерирование идей и решений.
В этом процессе он предоставляет сотруднику кредит доверия и поддерживает его на каждом этапе развития. Такой подход позволяет работнику осознать свою ценность, а ошибки воспринимаются как возможности для роста, а не как причина для увольнения.
19 ключевых лидерских качеств руководителя
Рассмотрим подробнее какие лидерские качества должны быть у руководителя:
- Преданность делу
Это качество является критически важным как для лидера, так и для его подчинённых. Если он искренне верен идее и целям, эта преданность передаётся команде, создавая единую атмосферу энтузиазма и вовлечённости. Такой настрой способствует эффективному сотрудничеству и повышению общей результативности коллектива.
- Простота
Высокомерное поведение и сложные идеи зачастую скрывают неуверенность в себе и недостаток профессиональных знаний. Успешные результаты при выполнении задач достигаются благодаря простым и четко сформулированным решениям, которые понятны как лидеру, так и его команде.
- Самоконтроль
Управление людьми невозможно без регулирования собственных эмоций. Если руководитель теряет самообладание и кричит на подчинённых, это негативно влияет на командную сплоченность и продуктивность. Лидер с самоконтролем создает атмосферу доверия и уважения, что способствует более эффективной работе коллектива и решению задач.
- Чувство такта
Умение правильно подбирать слова и действия — ключевой аспект взаимоотношений между командой и управленцем. Сочувствие, доброта, великодушие и, что наиболее важно, уважение прав и мнений других – это именно то, в чем проявляются лидерские качества руководителя.
- Энергичность и энтузиазм
Бездействие может привести к неудачам, поэтому эти качества лидера играют важную роль в команде.
Даже в моменты неудач настоящий вожак способен ободрить сотрудников, внушить им веру в успех и мотивировать на дальнейшие действия.
- Проницательность
Лидер, обладающий ею, хорошо понимает действия и мотивацию подчинённых в различных ситуациях, что позволяет ему быстро принимать обоснованные решения. Он способен давать точные указания и эффективно делегировать обязанности, что способствует рациональному распределению ресурсов в команде.
- Честность и открытость
Лицемерие и блеф легко выявляются, поэтому честность крайне важна для настоящего лидера. Он является гарантом доверия для подчинённых, и попытки скрыть проблемы или создать ложное впечатление могут привести к негативным последствиям. Рано или поздно правда выйдет наружу, что может вызвать потерю авторитета.
- Справедливость и беспристрастность
Умение одинаково относиться ко всем членам команды — важное качество для эффективного руководителя. Уважение и восхищение коллег часто зависят от него. Выделение любимчиков и поощрение некомпетентных сотрудников лишь на основе дружеских отношений — признаки профессиональной несостоятельности, способные разрушить командный дух.
- Инициативность и предусмотрительность
Эти качества тесно связаны. Успех команды зависит от руководителя, который, проявляя инициативу, мотивирует других и подает пример работы. Такой подход способствует развитию компании и достижению новых высот. Лучше предложить сырую идею и доработать её с командой, чем оставаться в пассивном ожидании идеала.
- Надёжность
Это качество, которое ценится в любом человеке. Для команды особенно важно ощущать, что на руководителя можно положиться и обратиться к нему за помощью в трудных ситуациях. Лидеру также необходимо быть уверенным в коллегах, зная, что его поручения выполняют в соответствии с установленными требованиями.
- Упорство и выносливость
Способность следовать намеченной цели и преодолевать трудности отличают хорошего руководителя от посредственного. Ключевыми качествами являются сила воли, твёрдость и смелость придерживаться курса. Выносливость помогает эффективно справляться с усталостью и дискомфортом, возникающими в процессе работы.
- Моральное мужество
Это качество помогает преодолеть страх неудачи и осуждения. Развивайте в себе уверенность, чтобы смело смотреть в лицо неизвестности и стойко переносить трудности на профессиональном пути.
Сохраняя спокойствие в непредвиденных ситуациях, вы не только справляетесь с паникой, но и предотвращаете её распространение среди членов команды.
- Умение выглядеть достойно
Внешний вид для лидера так же важен, как и его личные качества. Ему не следует допускать надменности и показушности; он обязан излучать достоинство и уверенность. Внешний образ руководителя должен соответствовать занимаемой должности и способствовать формированию положительного мнения о нём.
- Осведомлённость и внимательность
Эффективный руководитель должен быть в курсе всех дел компании, что позволяет ему быстро реагировать на нестандартные ситуации и принимать обоснованные решения.
Осведомлённость о текущих процессах и событиях в организации и внимательность являются ключевыми лидерскими качествами руководителя в управлении.
Внимательность помогает вожаку предугадывать проблемы и возможности, что позволяет ему задавать правильный тон для всей команды.
- Чувство юмора
Это важное качество, которое может спасти ситуацию, когда она выходит из-под контроля. Иногда достаточно одной шутки, чтобы разрядить атмосферу и вернуть команде уверенность.
- Чёткость действий
Она является одним из важных лидерских качеств руководителя в управлении персоналом. Люди должны чётко понимать, чего ожидать от своего вожака. Если имеется неопределённость и цель его действий неясна, это может привести к раздражению подчинённых, и указания руководителя станут восприниматься как капризы.
- Умение подать хороший пример
Станьте образцом для подчинённых, к которому они будут стремиться. Продемонстрируйте, как следует выполнять работу, установив свой стандарт, которому они должны соответствовать. Выявите и продемонстрируйте те качества и навыки, которые хотите видеть в команде.
- Профессионализм
Неустанно развивайте свои знания и навыки, чтобы сохранять статус эксперта в своей области. Стремитесь к получению актуальной информации, используйте её в практике, и не забывайте о личностном росте и повышении квалификации.
- Умение делиться опытом
Важно не только обладать знаниями и навыками, но и делиться ими с командой. Объясняйте подчинённым интересные методики, консультируйте и предлагайте помощь, создавая атмосферу доверия и сотрудничества. В ответ команда сможет порадовать высоким качеством работы и преданностью общим целям.
Как руководителю развить лидерские качества
Это важно для специалистов на всех уровнях. Данные черты можно отнести к soft skills, которые при желании можно улучшать. Рассмотрим, как развить в себе лидерские качества руководителя:
- Научитесь слушать и принимать критику
Конструктивная оценка — ценный инструмент для личностного и профессионального роста, позволяющий выявить и проработать слабые стороны.
Способность признавать свои ошибки и работать над ними формирует доверие окружающих, позволяя коллегам видеть в вас настоящего человека и укрепляя их доверие к вам.
- Берите ответственность
Лидер отмечает достижения команды и переживает с ней неудачи. Чтобы занять руководящую позицию и вести за собой людей, важно брать на себя ответственность за свои слова и действия. При совершении ошибки необходимо признать её и предпринять шаги для исправления.
- Будьте проактивны
Если сталкиваетесь с трудностями, вместо того чтобы обвинять третьих лиц или неблагоприятные обстоятельства, сосредоточьтесь на поиске решений.
- Выходите из зоны комфорта
Не позволяйте страху сковывать ваши действия. Иногда необходимо рисковать и открываться новым идеям, даже если они на первый взгляд кажутся не самыми рациональными. Выход за пределы привычного — это основа вашего роста и развития.
- Ищите положительные стороны
Не сосредотачивайтесь на негативе, а рассматривайте каждую ситуацию как шанс для новых возможностей. Например, если команда вынуждена перейти на удалённый формат работы, это может стать отличным поводом как для вас, так и для ваших коллег освоить новые методы и инструменты продуктивного сотрудничества.
Часто задаваемые вопросы о лидерских качествах руководителя
Почему важно не бояться перемен и развивать в себе эти черты?
Руководитель-лидер — человек, который не останавливается на достигнутом и открыт переменам, открывающим новые возможности. Как отметил Томас Эдисон, многие упускают шансы, принимая их за работу. Чтобы оставаться лидером в современном мире, необходимо адаптироваться к переменам, обучаться, внедрять новые подходы и принимать вызовы для дальнейшего роста.
Почему руководителю-лидеру важно не бояться неудач?
Фраза «Не ошибается тот, кто ничего не делает» подчеркивает, что промахи не должны восприниматься болезненно, так как это может привести к падению самооценки и утрате мотивации, что недопустимо для руководителя. Генри Форд отмечал, что неудача — это возможность начать заново с большей мудростью. Лидеры должны видеть ошибки как шанс для роста и обучения, что вдохновляет команду на смелые решения и преодоление трудностей.
С. Хонда, основатель Honda Motor, утверждал, что успех достигается через повторяющиеся неудачи и самоанализ, где успех составляет лишь 1 % работы, а 99 % — это промахи. Мотивационный спикер Б. Трейси также подчеркивает важность стойкости перед кризисами, отмечая, что большинство миллионеров сталкивались с банкротством или близким к нему состоянием несколько раз.
Нужно ли хорошему лидеру и руководителю здоровое честолюбие?
Это стремление стать лучшим в профессии и достичь мастерства, что отличает от болезненного честолюбия. Это качество играет важную роль в достижении поставленных целей и успеха.
Дж. Максвелл, американский эксперт, утверждает, что калибр вожака измеряется проблемами, за которые берется. Лидеры стремятся к вызовам, соответствующим их уровню, способностям. Они через преодоление таких трудностей проявляют лучшие качества и развивают свою команду.
Руководитель-лидер работает усерднее и настойчивее других, так как его действия важнее слов. Он должен обладать уникальными навыками и вдохновлять коллег следовать за ним. Важно избегать искушения постоянно контролировать и перепроверять действия подчинённых.
Развивая лидерский потенциал, вы увеличите свою значимость, улучшите показатели компании и измените организацию работы сотрудников. Это укрепит их лояльность и приведёт к успеху на рынке. Лидерство, основанное на доверии и поддержке, создает благоприятную атмосферу для достижения общих целей.
Источник изображения на шапке: Artem Podrez / pexels.com
